云趣话机隐私政策
【app简介】
云趣话机由广州云趣信息科技有限公司提供的一款音视频话机,为您提供网络音视频的服务。【隐私政策】
我们致力于维持您对我们的信任,我们承诺在运营网络音视频通话业务过程中,将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,并在遵循合法、正当、必要和确保安全原则的前提下,收集、存储、保护和使用您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务前),仔细阅读并了解本隐私政策:
(一)您确认,您已充分阅读、理解并接受本政策的全部内容,您接受本政策,即表示您与我们已达成协议并同意接受本政策的全部约定。在接受本政策之前,请您仔细阅读本政策议的全部内容。如果您不同意政策的任何内容,您无需进行后续操作。
(二)您确认,在您同意接受本政策并申请开通相关业务功能时,我们有理由相信您是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人。如不具备前述条件,请您应该立即停止申请使用本服务。
(三)
您授权云趣科技,除法律另有规定之外,将您提供给云趣科技的信息、享受网络通话服务产生的信息(包括本政策之前提供和产生的信息)、使用云趣话机APP软件的个人通信信息及使用习惯信息。本条款所称“云趣科技”是指广州云趣信息科技有限公司及其直接或间接控股的子公司、分公司,以及广州云趣信息科技有限公司直接或间接作为其最大股东的公司。如您不同意上述授权条款的部分或全部,可致电客服热线(020-32255688)取消或变更授权。
我们致力于维持您对我们的信任。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,请您在使用我们的产品或服务前认真阅读并充分理解本政策所写明的内容,并着重关注我们采用粗字体进行标注的内容。
如您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、存储、保护、使用及对外提供您的相关信息。
本隐私政策帮助您了解以下内容:
其收集的个人信息类型、收集/使用目的、收集具体方式
一、收集个人信息类型
为实现云趣话机的网络音视频业务服务功能,您在使用过程中需要连接互联网,我们会调用您的以下手机权限或功能:
1、存储:用于存储录音及个人相关信息;
2、电话:用于召开会议时加入场景;
3、通讯录:用于会议创建时访问通讯录好友选后会议创建,不做任何其他信息收集及存储;
4、录音(麦克风):用于会议通话场景;
5、呼叫拦截功能:根据用户输入的会议室信息,通过平台进行呼入或者呼出电话进入通话场景;
6、SDK信息:我们调用北京锐讯灵通科技有限公司,友盟同欣(北京)科技有限公司提供的SDK统计功能,是为了业务平台统计用户量使用量情况,不做其他SDK信息收集;
对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端的【设置】--【应用程序】--【权限】菜单中,进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回同意后,可能无法使用相应的功能服务。
随着本客户端功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获得功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。
会易通业务不会在未经您授权的情况下存储您的敏感信息。由于会易通应用是会议召开类软件,您在使用服务时可以选择主动上传如下信息: 您在使用服务时主动上传、同步、备份的通讯录。
二、收集/使用目的
在向您提供服务的过程中对所收集的信息用作下列用途:
1、用于身份验证、客户服务、安全防范,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2、提供您请求的服务或功能;
三、收集具体方式
在业务正式上线之后,您注册本业务时需要填写注册手机号,并获取语音验证码注册成功后,后台只记录您的手机号码信息,其他信息不做获取及收集。
四、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们承诺将会对您的信息进行严格保密,除法律法规及监管政策另有规定或行政司法机关的强制性要求外,我们仅在以下情况与第三方共享您的个人信息,该第三方包括我们的上级单位及其他省公司:
1、在获取您的明确同意的情况下共享:我们会事先采取协议确认或弹窗提示方式来征求您的同意,将您的个人信息共享给第三方。
2、我们涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,我们会向您告知有关情况,并要求第三方接受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们要求第三方重新取得您的明确同意。
3、您授权第三方向我们查询、收集您向云趣科技提供的信息,
或者我们会在法律法规及监管政策允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息,我们会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合法律法规及监管政策的前提下,使用您的这些个人信息。
4、与我们的关联公司共享:我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享,我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私声明中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,我们将再次采取协议确认或弹窗提示方式征求您的授权同意。
我们的关联公司包括广州云趣信息科技有限公司及其各分支机构、控股子公司及其分支机构。
(二)转让
我们不会将您的个人信息部分或全部转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、采取协议确认或弹窗提示的方式,事先获得您明确的同意或授权。
2、根据法律法规的规定或行政及司法机关强制要求进行提供。
3、我们涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受本声明的约束。如变更个人信息使用目的时,我们要去该公司、组织重新取得您的明确同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、我们会事先采取协议确认或弹窗提示方式获得您明确的授权同意后;
2、基于法律的披露:在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3、您自行向社会公众公开的个人信息。
五、访问和控制您的个人信息
依据有关法律法规及行业惯例,您具有查询、更正、删除您的个人信息的权利,并有权注销用户账户、授权已经同意授权的权利,您行使上述权利的操作方式如下:
1、个人信息查询
除法律法规另有规定外,您有权访问您的个人信息,您可以通过我们公布的联系方式,您可以联系我们查询访问个人信息。在访问您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
2、个人信息更正
当您发现我们记录的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。在您更正您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。您更正个人信息的操作方式如下:卸载APP并清除缓存信息重新安装。
3、个人信息删除
当您希望删除部分或全部信息时,您有权要求我们作出删除。在您删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。您删除个人信息的操作方式如下:访问应用页签右上角【.-】菜单,选择【退出登录/注销】,对所注册账号和相关信息进行注销和删除。
4、关闭权限
如果您不同意我们调用您的手机权限、功能,您可以关闭相应权限,但这将导致部分功能无法正常运行。如果您不同意我们采集上述信息,您可以避免使用某些功能,甚至可以关闭云趣话机服务功能的使用,来终止以上部分或者全部信息的收集与处理,这将导致本服务部分功能无法实现甚至完全无法正常运行。您关闭权限的操作方式如下:【设置-应用-应用管理】关闭权限。
5、用户账户注销
当您不再需要使用我们的功能或服务时,您可以通过如下方式自行操作注销此前注册的账户:访问应用页签右上角【.-】菜单,选择【退出登录/注销】,对所注册账号和相关信息进行注销和删除。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,也不会再收集与您账户有关的个人信息。对于您在使用我们的产品或服务期间提供的信息,我们将按监管要求的时间进行保存,且依法应有权机关的要求提供查询和共享。
6、撤回已同意的授权操作方法
对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端的【设置】--【应用程序】--【权限】菜单中,进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回同意后,可能无法使用相应的功能服务。
六、保护您的个人信息
1、我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的个人信息安全,我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的个人信息被泄露、毁损或者丢失。同时我们已建立相关内控制度,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则;不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识,对工作人员处理您的信息行为进行系统监控,并接受相关国家机构的信息安全检查。
2、我们将对您所提供的资料进行严格的管理及保护。使用加密技术对个人信息数据进行存储,使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击;我们将使用相应的技术,防止您的个人资料和通讯录丢失、被盗用或遭篡改,在未得到您的许可之前,我们不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方(包括公司或个人)。
3、在您初次使用本客户端时,我们会遵循最小化原则,结合具体业务场景及其所涉设备权限,按需阐明用途,征求您的充分授权,保障您的知情权和隐私权不受侵犯。
4、我们建立了数据安全管理制度,明确了数据分类分级方式和敏感信息管理要求,规范了信息存储准则。我们部署严格的访问控制、多重身份认证机制以及定期开展访问日志复核,确保只有授权人员才可访问个人信息(不包含您主动上传的通讯录;这些您主动上传的信息加密存储,没有任何人可以查看),防止越权和违规操作。
5、我们建立了完备的安全事件处置措施和补救措施,每年针对个人信息保护进行应急预案的演练,及时定位风险,持续监控态势。同时定期举办敏感数据安全和隐私保护培训课程,加深员工保护个人信息的安全意识,截止目前尚未发生任何个人信息泄露、毁损、丢失的风险事件。
6、您应当妥善保存、保管您登录使用的手机号以及登录时所用的密码信息,为防止信息泄露,本客户端和本网站对用户进行电话号码加短信密码登录安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。我们将采取技术手段,限制频繁查询您的信息异常操作行为,以防止账号密码泄露、他人冒用身份造成您产生不良行为记录或者您的信息泄露。
7、由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规及监管政策的要求,及时向您告知,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息进行收集和使用,法律法规或监管政策另有要求的除外。我们会在停止运营后采取通知或公告的形式删除您的个人信息或者做匿名化、脱敏处理,并为您提供账户注销服务。
七、存储您的个人信息
存放地域:我们在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区,下同)产生的个人手机号码信息,将存储在中华人民共和国境内,我们不会将您的手机信息转移到境外。
存储期限:【 手机注册后至终止使用云趣话机业务之日止】
超期处理方式:【后台清除用户手机号码信息】
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知或公告形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
八、本隐私政策的适用范围与修订、更新
本隐私政策适用于云趣科技产品的所有功能和服务。
基于为给您提供更好的服务的目的,我们可能会根据云趣科技的服务或功能的更新或根据法律法规及监管政策变化要求,适时对本隐私政策进行修订和更新。即使本隐私政策今后发生修订或更新,我们承诺在未经您明确同意的情况下,我们不会减少您依法应享受的个人信息受隐私保护的权利。
对于修订或更新后的隐私政策,我们将以推送通知、或者在云趣话机客户端弹窗中、云趣科技的官方网站上发布更新隐私政策版本或以其他适当方式来通知或提醒您相关内容的更新。若您在本隐私政策修订后继续使用云趣科技的产品或服务,表示您已充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策约束。
对于隐私政策的重大变更,我们可能还会提供更为显著的通知,包括但不仅限于发送邮件、信函、电话、短信通知、客户端消息中心,说明隐私政策的具体变更内容,您可以通过客户端左上角标识页签【设置】页面中的【关于】入口,访问阅读最新版的《云趣话机隐私政策》。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型及使用方式;
2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4、我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、个人信息安全影响评估报告以及敏感信息内部审计报告表明存在高风险时。
九、联系我们
如果您对本政策有任何意见或问题,或者您对云趣科技收集、使用、披露您的个人信息有任何问题,请通过下列信息联系我们:
广州云趣科技信息有限公司
联系地址:【广州市天河区建工路4号PCI未来社区6楼】
联系电话:【020-32255688】
电子邮件地址:【service@yunqu-info.com】
本版本生效日期:2020年08月18日